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配套与服务

会议、空调、门禁、车位、保洁与装修审批,每项都有明确的受理方式与响应时限。

SERVICE · 服务清单

六类日常服务,写进租赁合同附件

服务内容与响应时限可对照合同核查,未达标的项目租户可要求整改并记录在服务台账。

01

会议与接待

南大堂多功能会议厅可容纳300人,配投影、音视频与同传接口;小会议室按半天起订,租户可通过物业前台预约。

  • 300人会议厅
  • 同传与音视频接口
  • 半天起订
02

垂直交通

15部客梯按低、中、高三个区调度,早晚高峰实行分区停靠;货梯独立运行,装修材料与大件物品走货梯通道。

  • 15部客梯
  • 高低区分区
  • 独立货梯
03

空调与新风

VRV独立空调,R410a环保制冷剂,单元独立计费;新风系统全天运行,公共区域按季度清洗滤网。

  • 独立计费
  • 24小时可用
  • 季度清洗
04

安防与门禁

公共区域闭路电视全覆盖,含电梯轿厢、电梯厅与主要出入口;电梯设门禁,24小时安防巡逻,访客需登记换证。

  • CCTV全覆盖
  • 电梯门禁
  • 24小时巡逻
05

停车与充电

地下两层车库共335个车位,车牌识别进出,新能源车位24个并配充电桩,月租1,200—1,500元。

  • 335个车位
  • 车牌识别
  • 24个充电位
06

保洁与绿化

公共区域每日两次保洁,玻璃幕墙每季度清洗一次;绿化率30%,大堂与电梯厅四季有绿植轮换。

  • 每日两次保洁
  • 季度幕墙清洗
  • 30%绿化率
STANDARD · 响应标准

从报修到装修审批,时限写清楚

服务事项标准说明
报修受理前台或楼层管家接单,一般故障2小时内到场工作日09:00—18:00,夜间值班电话值守
门禁与访客门禁卡当日办理,访客码线上生成新租户入驻前统一批量办理
会议室预订按半天起订,含技术值守一人需提前2个工作日确认布置形式
车位登记月租车位按工位数申请合同期内价格锁定
保洁与清运公共区域每日两次,垃圾18:30后清运餐厨垃圾由餐饮租户单独收运
装修审批图纸审核3个工作日出具意见涉及消防改动需另行报备

会议厅:300人规模,按半天起订

南大堂多功能会议厅可容纳300人,支持剧院式、圆桌式与课桌式三种布置,两小时内可完成转换。会场配线阵列音箱、无线手持与领夹麦克风,预留两组同传接口,投影采用双机备份。

租户预订含基础技术值守一人,如需同传设备、录播或茶歇,需在预订时一并说明。超过150人的活动应提前三个工作日提交安全预案,明确签到、疏散与医疗应急安排。

空调:分户计量,加班只为自己的单元付费

全楼VRV独立空调,使用R410a环保制冷剂,每个单元设独立计量点,用量精确到小时。非工作时段开启需在门禁系统登记,系统自动记录时长,避免误计。

门禁与安防

  • 公共区域闭路电视全覆盖,含电梯轿厢、电梯厅与主要出入口。
  • 电梯设门禁,访客二维码仅在指定楼层与时段有效,超时自动失效。
  • 24小时安防巡逻,夜间进出需登记并由值班人员陪同至楼层。
  • 消防控制中心双人值守,烟感报警后40秒内确认位置并启动预案。

装修审批流程

  • 提交平面图、消防图与电气图,注明隔墙材质与荷载。
  • 工程部3个工作日内出具审核意见,涉及消防设施改动需报属地消防部门备案。
  • 施工人员凭临时出入证进场,材料走货梯,时段限定为工作日10:00—11:30与14:00—17:00。
  • 完工后由物业验收,确认无违规改动后退还装修押金。

想确认某项配套是否覆盖你的单元?

不同楼层的空调分组、车位额度与会议厅排期存在差异,可致电物业前台核对。

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